Ich bringe Ihre Technik wieder zum Laufen – und sorge auf Wunsch dafür, dass sie gar nicht erst ausfällt. Für Werkstätten, Praxen, Kanzleien und Kleinbetriebe in Bern und Umgebung.
Die meisten fangen mit einem konkreten Problem an. Ob daraus mehr wird, entscheiden Sie später – nicht ich.
Etwas funktioniert nicht und es eilt. Sie melden sich, ich schaue es mir an – oft noch am selben Abend aus der Ferne.
Sie wollen nicht jedes Mal jemanden suchen. Ich kenne Ihren Betrieb und halte die Technik im Griff – planbar und ohne Unterbruch.
Backup einrichten – und, der wichtigere Teil, regelmässig testen, ob sich die Daten wirklich zurückholen lassen. Die meisten Betriebe merken erst im Ernstfall, dass das Backup seit Monaten nicht mehr lief.
Stabiles Netz im ganzen Betrieb, sauber getrenntes Gäste-WLAN, Kasse und Drucker zuverlässig verbunden. Auch dann, wenn zwischen Büro und Werkstatt dicke Wände stehen.
Neuer PC, neue Mitarbeiterin, Umzug an einen anderen Standort: Einrichtung, Datenübernahme und Einweisung aus einer Hand – ohne dass Sie sich um Lizenzen und Kabel kümmern müssen.
Nachvollziehbare Konten und Berechtigungen. Wenn jemand den Betrieb verlässt, wissen Sie genau, welche Zugänge zu schliessen sind – statt es zu hoffen.
Virenschutz, Updates, und die Schulung, die mehr bringt als jede Software: woran Ihr Team eine gefälschte Rechnung oder Mail erkennt, bevor jemand draufklickt.
Wenn etwas ausfällt, haben Sie eine Adresse statt einer Suchmaschine. Vieles lässt sich aus der Ferne lösen, der Rest vor Ort in der Region Bern.
Die meisten IT-Dienstleister kommen mitten in Ihren Betrieb hinein. Bei mir ist es umgekehrt: Termine liegen abends und am Wochenende. Für eine Werkstatt, eine Praxis oder einen Laden heisst das – kein Kunde wartet, kein Termin fällt aus, keine Stunde Umsatz weg.
Kein Ticketsystem, keine wechselnden Techniker. Nach dem zweiten Besuch kenne ich Ihren Betrieb.
Sie erfahren in normaler Sprache, was gemacht wurde und warum. Auf Wunsch schriftlich.
Festpreis auf der Offerte, bevor gearbeitet wird. Keine offene Stundenrechnung.
Auch die laufende Betreuung ist monatlich kündbar. Eine E-Mail genügt.
Gross genug, dass ein IT-Ausfall richtig weh tut. Zu klein für eine eigene IT-Abteilung.
Diagnosegeräte, Auftragssoftware und Büro-PCs, die miteinander reden müssen – auch durch dicke Wände.
Praxissoftware, Terminsystem und Patientendaten. Sicherung und Zugriffsrechte, die einer Prüfung standhalten.
Dokumentenablage, Mail und Archiv. Mandantendaten sauber getrennt und nachvollziehbar gesichert.
Kassensystem, Bestellterminal, Gäste-WLAN. Wartung nach Ladenschluss statt im laufenden Betrieb.
Büro, Lager und Baustelle verbunden. Offerten und Rechnungen von überall erreichbar.
Buchungssystem, Kasse und WLAN für Kundschaft – zuverlässig, auch am Samstagmorgen.
Vor Ort: Bern, Ostermundigen, Köniz, Ittigen, Bolligen, Muri bei Bern, Zollikofen, Worb, Gümligen, Belp und Umgebung. Fernwartung in der ganzen Deutschschweiz.
Sie schildern kurz, was los ist. Ein paar Sätze genügen.
Kostenlos, telefonisch oder vor Ort. Ich sage Ihnen ehrlich, ob ich der Richtige bin.
Schriftlich, mit Festpreis und klarer Leistung. Sie entscheiden in Ruhe.
Zum vereinbarten Termin. Danach erklärt, was gemacht wurde.
Vieles lässt sich noch am selben Abend aus der Ferne lösen. Für Einsätze vor Ort in der Region Bern finden wir in der Regel innerhalb von ein bis zwei Tagen einen Termin. Betreute Kunden haben ein fest vereinbartes Zeitfenster.
Werktags ab 17:30 Uhr sowie samstags und sonntags ganztags. Für viele Betriebe ist genau das der Vorteil: Gearbeitet wird, wenn bei Ihnen niemand mehr da ist. Wenn Sie durchgehende Erreichbarkeit während der Bürozeiten brauchen, bin ich nicht der Richtige – das sage ich lieber vorher als nachher.
Das Erstgespräch ist kostenlos. Danach bekommen Sie eine Offerte mit Festpreis, bevor irgendetwas gemacht wird. Keine offene Stundenrechnung, keine Überraschung.
Für Betriebe mit etwa 2 bis 20 Arbeitsplätzen. Also überall dort, wo IT täglich gebraucht wird, aber niemand offiziell dafür zuständig ist. Bei grösseren Umgebungen sage ich Ihnen offen, wenn jemand anders besser passt.
Vor Ort in Stadt und Region Bern – Ostermundigen, Köniz, Ittigen, Bolligen, Muri, Zollikofen, Worb, Belp und Umgebung. Fernwartung in der ganzen Deutschschweiz.
Für die Soforthilfe gar nichts. Die laufende Betreuung ist monatlich kündbar, eine E-Mail genügt. Ich halte Kunden lieber durch Arbeit als durch Vertragslaufzeit.
bxai ist eine Marke von synlogix Simsek, einem im Handelsregister des Kantons Bern eingetragenen Einzelunternehmen (UID CHE-431.256.773) mit Sitz in Ostermundigen. Inhaber ist Bilal Simsek, IT-Ingenieur. Die Arbeit erfolgt im Nebenerwerb – deshalb die Abend- und Wochenendtermine. Sie sprechen immer direkt mit der Person, die auch die Arbeit macht.
Ich melde mich innerhalb eines Werktages, schaue mir Ihre Situation an und sage Ihnen ehrlich, was nötig ist – und was nicht.
Mo–Fr ab 17:30 Uhr
Sa & So ganztags
Stadt & Region Bern
Fernwartung deutschschweizweit